1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Ignition Grove z siedzibą w Warszawie, ul. Smakowa 15, 00-123 Warszawa, NIP: 1234567890.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem email: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
- Dane dotyczące zamówień: wybrane usługi, preferencje żywieniowe, daty wydarzeń
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówionych usług kulinarnych
- Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
- Marketing bezpośredni naszych usług (za Twoją zgodą)
- Analiza statystyczna ruchu na stronie internetowej
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda na przetwarzanie w celach marketingowych
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz prawnie uzasadniony interes (analityka, obrona przed roszczeniami)
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane związane z realizacją usług: przez czas trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń)
- Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Firmom świadczącym usługi hostingowe
- Dostawcom systemów do obsługi płatności
- Biurom rachunkowym
- Firmom kurierskim (w przypadku dostawy)
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
8. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku konieczności takiego przekazania, zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Wykorzystujemy szyfrowanie SSL, regularne kopie zapasowe oraz kontrolę dostępu.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować: